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ショッピングガイド
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- ご注文は24時間受けつけています。
※休業日・営業時間(平日9:00〜17:30)以外のご注文、お問い合せについては翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。
- 送料全国一律 500円(1配送先につき)
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商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。 - 1配送先につき5,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
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- 1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合は、複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算されます。
- 送料は配送先ごとに計算されます。
- ■商品到着後の返品・交換について
- 商品到着後14日以内
必ず事前にお電話にてご連絡ください。
お電話でご連絡いただいた際に、返送・返金方法などの詳細をご説明いたします。
お客様都合での返品・交換は元払い(お客様負担)でご返送ください。
※過度な返品やご注文内容の変更等が続いた場合、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。予めご了承ください。 -
返品・交換の連絡先
受付時間 9：30〜17：00／平日（土日祝を除く）
- 次の場合は、返品・交換がお受けできません。
- ご利用になられた商品
- お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品
- インナー・下着類
- 商品タグ(下げ札)をなくされた商品
- セール商品
※いずれの場合も不良品を除きます
商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニター、環境等により、若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。
- ■発送について
- ご注文から3〜7営業日で発送いたします。
※海外への発送は承っておりません。※お取り寄せ商品、ご注文が集中した場合、当社休業日の前後、一部地域では上記より遅くなる場合があります。 - ■配達希望時間の指定
※地域によって、時間帯指定をお受けできない場合があります。
- ■クレジットカード
- 支払い可能クレジットカード
- ■代金引換（ヤマト運輸）
- 手数料：無料（商品お届け時に、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードの中からお支払方法をお選びいただけます。）
- ■銀行振込（前払い）[お支払い後の発送]
- ご注文確認メールでお送りいたします口座へ銀行振込にてご入金いただきまして、 その入金確認後、弊社より発送となります。
恐れ入りますが、振込手数料のみ、お客様ご負担となりますので ご了承くださいませ。 - ■コンビニ支払（前払い）[お支払い後の発送]
- ご注文確認メールでお送りいたします支払番号にて、 ご注文時に指定されたコンビニエンスストアでお支払いただき、 その入金確認後、弊社より発送となります。
ご入金日によっては、ご注文時にご指定いただいた「お届け希望日」に間に合わない場合があります。
恐れ入りますが、早めのご入金をお願いいたします。
ご注文をいただいたあと、「ご注文確認メール」が自動送信されます。
お支払方法やご請求金額をお知らせする大切なメールです。
お手数ですが、メールの届かないお客様は、miracle@tw.caitac.co.jpまでご連絡くださいますようお願いいたします。
■ご注文確認メ−ルが届かないお客様へ
2時間以上お待ちいただいてもご注文内容確認メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。
- 1）メールアドレスの入力間違い
- ネット会員登録をされている場合は、ログイン後マイページでご登録メールアドレスの確認をお願いします。
- 2）迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられている
- お使いのセキュリティーソフト、メールソフト、サーバーによっては、当店からのメールを迷惑メールと判断し、受信拒否や削除をしてしまうものがございます。
- 3）何らかの理由でご注文が最後まで完了していない
- 注文確定ボタンの押し忘れや、注文送信後画面が真っ白になる場合(エラー)に考えられます。
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- ＜取扱いブランド＞
- Pajamas Club（パジャマクラブ）
- Human’s（ヒューマンズ）
- mili millie（ミリミリ by 岡田美里）
- エスマイル
- エニワイズ
- 今治タオル
- リンレン
- げたのみずとり
- hanky panky
- cocoonfit
